식약처는 ’21년부터 국민의 올바른 해외직구식품 구매를 지원하기 위해 관계 기관*에 흩어져 있는 안전정보를 모아 ‘해외직구식품 올바로’를 통해 제공하고 있으며, 이용자가 매년 늘어나고 있다**.

* 식품안전나라(식약처), 관세청 누리집, 소비자24(공정거래위원회), 국제거래소비자포털(소비자원)

** 접속자수 : (’23) 30만 명 → (’24) 40만 명 → (’25) 89만 명

‘해외직구식품 올바로’에는 소비자가 구매 전에 확인해야 할 ▲국내 반입차단 대상 원료·성분 정보 ▲위해식품 차단목록 ▲해외직구식품 안전정보 등이 담겨 있어, 제품명 또는 성분명을 검색하면 위해성분이 확인된 제품인지 등을 한눈에 확인할 수 있다.

식약처는 올해 더 많은 국민이 ‘해외직구식품 올바로’를 활용할 수 있도록 다양한 온라인 홍보를 추진한다.

ㅇ(빅미디어) 카카오모멘트(카톡, 카카오스토리, 다음 등 카카오 대표광고 플랫폼), GDN(Youtube, gmail 등 구글 제휴 온라인 매체) 등 활용 배너 광고

ㅇ(웹앱) 소비자가 직접 사진 업로드, 제품명 검색으로 위해식품 여부 등을 보다 쉽게 확인할 수 있도록 디지털 기술을 활용한 “올바로 웹앱” 개발·보급

ㅇ(SNS) 유튜브/인스타그램 인플루언서 협업 영상 제작·게시

ㅇ(관계기관) 관세청, 문체부, 외교부, 교육부 등과 구매빈도가 높은 소비층 공략 홍보 협업

ㅇ(지자체) 구매비중이 높은 수도권 중심기관별 누리집에 배너 게시, 홍보 콘텐츠 확산

ㅇ(소비자) 소비자단체 누리집에 배너 게시 협조 등

특히 소비자가 온라인 쇼핑몰 등을 통해 해외직구식품을 구입하는 점을 고려하여 정보 접근성을 높이기 위한 구글, 카카오톡 다이렉트 광고*를 실시한다.

* 검색, 구매 이력 등을 분석해 관심이 있을 것으로 예측되는 사용자에게 먼저 이미지, 배너, 영상 등을 노출시키는 광고 방식

또한 디지털 기술을 활용해 소비자가 직접 사진 업로드, 제품명 검색으로 위해식품 여부 등을 쉽게 확인하는 ‘올바로 웹앱*’을 개발·보급한다.

* (국정과제) 과기부 AX사업 : 국민 안심 식탁을 위한 AI 수입식품 검사 솔루션 개발 및 실증

아울러 수입식품등 인터넷 구매 대행업자가 운영하는 온라인 쇼핑몰에서 소비자에게 구매 전 ‘해외직구식품 올바로’를 확인할 것을 안내하도록 의무화한다.

* (국정과제) 「수입식품안전관리 특별법 시행규칙」 개정 추진

식약처는 “해외직구식품 구매 시 ▲효능·효과를 과도하게 광고하는 제품은 주의하고 ▲구매 전 반드시 ‘해외직구식품 올바로’ 누리집에서 제품 및 성분 정보를 검색하며 ▲국내 반입차단 대상 성분이 포함된 제품은 구매하지 않아야 한다”고 강조했다.

해외직구식품 올바로

√ ‘해외직구식품 올바로’ 누리집의 ‘해외직구 위해식품 차단목록’에서 위해성분이 확인된 총 4,631개 제품*(’26.1.7.기준)에 대한 제품명, 제조사, 위해성분, 제품사진 등 상세 정보 제공

* 이번 검사결과 국내 반입차단 대상 원료·성분이 확인된 10개 제품 포함

√ 식품안전나라 초기화면에서 ‘해외직구식품 올바로’ 바로 접속 가능

* ①식품안전나라(www.foodsafetykorea.go.kr)에서 ‘해외직구식품 올바로’ 바로가기

②식품안전나라 〉 해외직구정보 〉 해외직구식품 올바로

식약처는 앞으로도 위해 우려가 있거나 소비자 관심이 높은 해외직구식품에 대한 검사를 강화하고 ‘해외직구식품 올바로’ 누리집을 고도화하는 등 국민의 올바른 해외직구식품 구매 환경 조성을 위한 다양한 정책을 추진할 계획이다.