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건보공단, 요양병원 퇴원환자지원제도 활성화를 위한 현장 실무자 역량 강화 지원

□ 국민건강보험공단(이사장 정기석)은 통합돌봄 본사업(’26.3.) 시행에 앞서 요양병원 퇴원환자 지역연계 활성화를 위해 현장 실무자의 역량 강화를 지원하고, 환자 및 보호자의 제도 인식 제고를 위한 다양한 지원 방안을 추진한다고 밝혔다.


○ ‘요양병원 퇴원환자지원제도’는 퇴원 후 의료 외 돌봄-요양이 필요한 환자가 지역사회에서 안정적으로 생활할 수 있도록 지원하는 제도로,


- 요양병원 환자지원팀이 퇴원예정 환자를 발굴‧상담하여 지자체나 지역돌봄자원(장기요양, 방문건강관리, 일상돌봄서비스 등)과 연계하여 재입원율을 낮추고 가족의 돌봄부담을 완화하기 위한 사업이다.


□ 공단은 퇴원환자 지역사회 연계 활성화를 위해 올해 안에 다음 4가지 과제를 시행한다.


○ ➊요양병원 환자지원팀의 전문성을 높이기 위해 온라인 신규 콘텐츠 4개 강좌를 신설하고, ’25년 12월부터 공단 사이버연수원에서 수강할 수 있다.


- 퇴원환자 연계절차, 돌봄자원 활용, 치료‧주거환경 이해 등을 다루며 전국 요양병원 실무자(환자지원팀 신고 인력) 누구나 수강할 수 있다.


○ ➋재가환자 특성 분석 및 자원연계 사례연구 결과를 반영한 ‘퇴원환자 지원 실무가이드북’을 제작 중이며, 연말까지 전국에 있는 공단 지사와 요양병원에 배포할 예정이다.


○ ➌현재 일부 지역에서 운영 중인 ‘요양병원-지자체 간 자원연계 시스템’ 사용지역을 연내 전국으로 확대, 퇴원환자 정보를 지자체로 안전하게 연계하여 의료·돌봄 연계의 사각지대를 최소화할 예정이다.


○ ➍고령 환자와 보호자가 제도를 쉽게 이해할 수 있도록 안내문과 리플릿 등 홍보자료를 제작·배포해 제도 인지도를 높인다.


□ 건보공단 관계자는 “요양병원 퇴원환자지원제도는 의료와 돌봄의 연속성을 보장하기 위한 핵심 기반”이라며 “전국 확대와 함께 교육‧안내‧시스템 고도화를 통해 퇴원 이후에도 안전하게 돌봄을 받을 수 있는 환경을 만들겠다”고 밝혔다.

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