존슨앤드존슨은 ‘2026 한국 콘택트렌즈 리더스 서밋(Korea Contact Lens Leaders’ Summit; KCLLS)’을 지난달 25일 서울에서 개최하고, 국내 안경사 및 안경광학 교수진과 함께 AI 및 디지털 기술이 콘택트렌즈 피팅, 안경원 업무 흐름, 그리고 변화하는 소비자 기대를 어떻게 재정의하고 있는지 논의했다.
이번 연례 서밋은 한국이 뛰어난 디지털 인프라, 높은 기술 수용도, 정교해진 소비자 니즈를 기반으로 비전케어 분야 AI 혁신의 핵심 시장이자 테스트베드로서 중요성이 더욱 높아지고 있음을 강조했다.
한국존슨앤드존슨 비전케어 엘리자베스 리(Elizabeth Lee) 대표는 “한국의 안광학 생태계는 디지털 혁신을 실제 임상 및 매장 운영에 가장 빠르게 적용할 수 있는 독보적인 위치에 있다”며, “피팅 여정과 안경원의 일상 업무 전반에 AI를 적용함으로써, 착용자에게 더 개인화되고 효율적이며 일관된 케어를 제공하도록 돕는 것이 우리의 목표”라고 밝혔다.
글로벌 AI 전략에서 한국 비전케어 현장까지
존슨앤드존슨은 이번 서밋을 통해 글로벌 차원의 AI·디지털 혁신 전략을 비전케어 분야의 실제 적용 사례와 연결하며, 데이터와 자동화 기술이 더 정확한 피팅 경험, 안경원의 운영 효율화, 그리고 개인 맞춤형 소비자 케어를 어떻게 가능하게 하는지 소개했다.
가장 주목받은 세션은 아큐브 멀티포컬 AI 피팅 프로그램*의 실제 적용 성과 발표였다. 이 프로그램은 라이프 스타일 정보, 눈 검사 결과 입력, 실제 착용 결과 데이터를 분석해 보다 정확한 피팅과 렌즈 선택을 지원한다. 서밋에서 공유된 핵심 성과는 다음과 같다.
첫 피팅 성공률 88% (기존 방식 대비 23% 개선)
소비자 만족도 98%
피팅 시간 20% 이상 단축
이 같은 결과는 한국 안경원과 착용자 모두에게 의미 있는 이점을 제공하고 있음을 보여준다.
스마트 안경원 운영을 위한 디지털 기능 확대
참석자들은 일상 안경원 운영을 간소화하기 위한 새로운 디지털 업데이트도 소개받았다. 업데이트된 ‘아큐브 스마트 피팅*(ACUVUE Smart Fitting)’ 기능에는 다음이 포함된다.
AI 기반 ‘OCR(광학 문자 인식)’을 활용한 시험 착용 렌즈 홀더 자동 스캔
도수별 실시간 재고 확인
주문·구독·매장 정책의 통합 관리 기능
또한 존슨앤드존슨은 올해 출시 예정인 AI (ACUVUE Intelligence) 어시스턴스(Assistance)를 사전 공개했다. 이 플랫폼은 정책, 프로모션, 제품 정보, 교육 자료, 판매 분석 등을 대화형 인터페이스 하나로 제공하도록 설계되었다.
한국, 기술 기반 비전케어 진화의 선도 시장으로
콘택트렌즈 시장이 기술 중심, 소비자 중심 모델로 빠르게 변화함에 따라, 존슨앤드존슨은 한국 안경사와의 긴밀한 협력 강화, 그리고 AI·디지털 혁신 중심 시장으로서 한국의 역할 확대에 대한 의지를 다시 한번 확인했다.
* 해당 제품은 피팅을 돕는 프로그램이며 의료기기가 아닙니다.
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