보건복지부(장관 조규홍)는 10월 2일(수) 9시부터 전국민 마음투자 지원사업 서비스 신청을「복지로(https://www.bokjiro.go.kr)」누리집 및 모바일 앱에서 편리하게 신청할 수 있다고 밝혔다. 전국민 마음투자 지원사업은 우울·불안 등 정서적 어려움이 있는 국민에게 대화 기반의 전문 심리상담 서비스를 제공하는 사업으로, 지난 7월 1일부터 시행하고 있다.
그간 전국민 마음투자 지원사업 서비스 제공기관은 사회서비스 전자바우처 누리집(www.socialservice.or.kr)을 통해 확인할 수 있었으나, 10월 10일부터 네이버 지도에서‘마음투자 바우처’로 검색하면 지도 화면에서도 주변의 서비스 제공기관 확인이 가능하다.
또한 전국민 마음투자 지원사업 이용 및 제공 경험을 청취하고 우수사례 공유를 위해, 10월 10일(목)부터 11월 13일(수)까지 5주간「제1회 전국민 마음투자 지원사업 체험수기 공모전」을 개최한다.
한편 2024년 전국민 마음투자 지원사업 이용자 만족 수준을 점검하여 향후 서비스 개선 방안 및 정책 방향 설정에 필요한 기초자료를 수집하고자, 10월 21일(월)부터 11월 17일(일)까지 4주간 이용자 만족도 조사도 실시할 예정이다.
<상세본>
보건복지부(장관 조규홍)는 10월 2일(수) 9시부터 전국민 마음투자 지원사업 서비스 신청을「복지로*(https://www.bokjiro.go.kr)」누리집 및 모바일 앱에서 편리하게 신청할 수 있다고 밝혔다.
* 복지서비스 정보 제공 및 온라인 신청 등을 지원하는 사회복지분야 종합포털서비스로,모바일 앱은 앱 스토어 검색창에 ‘복지로’를 입력하여 설치 가능
그간 읍·면·동 행정복지센터를 직접 방문하여 전국민 마음투자 지원사업 서비스를 신청해야 하는 번거로움이 있었으나, 앞으로는 온라인을 통해 서비스 신청, 신청 내역 및 처리현황 확인 등을 행정복지센터 방문 없이도 처리할 수 있게 된다.
전국민 마음투자 지원사업 서비스의 온라인 신청을 위해서는 복지로 누리집 또는 모바일 앱에 접속하여 신청자의 공동·금융인증서나 간편인증으로 로그인 후, 복지급여 신청화면의‘전국민 마음투자 지원사업 신청하기’를 통해 신청서 작성 및 증빙서류(의뢰서 등) 첨부를 하면 된다*. 다만, 18세 미만은 법정대리인 동의가 필요하므로, 읍·면·동 행정복지센터 방문을 통해서만 신청이 가능하다.
* 구체적 신청방법은 ‘붙임 1 전국민 마음투자 지원사업 복지로 신청방법’ 참조
전국민 마음투자 지원사업은 ▲국민의 마음 건강을 돌보고 ▲만성 정신질환으로 악화 및 자살·자해 시도 등을 예방하고자, 우울·불안 등 정서적 어려움이 있는 국민에게 대화 기반의 전문적인 심리상담 서비스를 제공하는 사업으로, 지난 7월 1일부터 시행하고 있다.
※ [2024.7.1. 보도자료 참조] “우울·불안한 국민에게 전문심리상담 이용권 제공”
지원대상은 ▲정신건강복지센터, 대학교상담센터, 정신의료기관 등에서 심리상담이 필요하다고 인정되는 자 ▲국가건강검진에서 중간 정도 이상의 우울(우울증 선별검사 10점 이상)이 확인된 자 등이고, 대상자에게는 전문적인 1:1 대면 심리상담 서비스를 총 8회 받을 수 있는 이용권(바우처)이 제공된다.
복지로나 행정복지센터에 서비스 신청 후 시·군·구(보건소)에서 지원 대상자로 통지되면 거주지와 상관없이 이용이 편리한 서비스 제공기관을 선택한 후, 소득수준에 따른 본인부담금(0∼30%)을 납부하고 전문 심리상담 서비스를 받을 수 있다.
서비스 제공기관은 사회서비스 전자바우처 누리집(www.socialservice. or.kr)에서 해당 지역 내 제공기관과 주소를 목록 형태(나열식)로 확인할 수 있다. 또한 지난 8월부터 네이버 지도(모바일 어플 및 인터넷 홈페이지, https://map.naver.com)에서 서비스 제공기관을 검색*할 수 있게 됨에 따라, 전국민 마음투자 지원사업도 10월 10일부터는 네이버 지도에서‘마음투자 바우처’로 검색하면 지도 화면에서 이용자 위치 기반으로 주변의 서비스 제공기관을 확인할 수 있다.
* [2024.8.7. 보도자료 참조] “내 주변의 사회서비스 바우처 제공기관, 네이버 지도로 검색·예약하세요”
전국민 마음투자 지원사업은 서비스 제공기관 및 제공인력 모집을 시작한 6월 3일부터 1,097개소 서비스 제공기관과 4,462명 서비스 제공인력(중복 자격증 포함)이 등록되었고, 서비스 신청접수를 시작한 7월 1일부터 20,635명이 서비스를 신청하여 41,644건 심리상담 서비스가 제공되었다(’24.9.27. 기준).(보도자료 출처 : 공단)
